Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Wysyłki towaru z naszego sklepu realizowane są za pośrednictwem firmy InPost

InPost paczkomaty 24/7 przy płatności przelewem – 15 zł (do 25 kg)

InPost Kurier przy płatności przelewem – 20 zł (do 25 kg)
InPost Kurier przy płatności za pobraniem – 24 zł (do 25 kg)

Nadanie

Paczki nadawane są w dniu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub  potwierdzenia płatności za pobraniem.

Czas dostawy

Standardowo przesyłki trafiają na miejsce docelowe następnego dnia po nadaniu. Jednak data otrzymania paczki zależy od firmy kurierskiej, dlatego ten czas może się wydłużyć.

Godziny dostarczania przesyłki

Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.

Uwaga! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.

Zwroty

Zgodnie z przepisami możesz dokonać zwrotu zakupionego towaru, do 14 dni licząc od daty otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży na odległość). Nie musisz podawać powodu zwrotu, jednak towar używany lub uszkodzony nie podlega zwrotowi. Termin zwrotu płatności wynosi do 14 dni po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.

Jak wykonać zwrot?

Najpóźniej w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki poinformuj Nas o chęci zwrócenia towaru. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy na odległość i dołącz go do paczki zwrotnej. Zapakuj bezpiecznie przesyłkę oraz jak najszybciej wyślij na adres:

FIRMA NOMAR Maria Skrzypek-Nowak
ul. Okrężna 4A
33-100 Tarnów

tel: +48 697 260 256

e-mail: kontakt@tattsy.pl